בעולם העסקי הדינמי של ימינו, בחירת יועץ עסקי או ארגוני מתאים היא החלטה קריטית. היא יכולה להשפיע משמעותית על התפתחות העסק, יעילותו ורווחיותו. אך האם עדיף לבחור יועץ מהמרכז או מאזור חיפה והצפון? מה ההבדלים ומה היתרונות של כל אחת מהאפשרויות?
מחקר שנערך ב-2023 על ידי מכון המחקר הישראלי לחקר עסקים קטנים ובינוניים מצא כי 73% מהעסקים שנעזרו ביועץ עסקי מקצועי דיווחו על שיפור משמעותי בביצועיהם תוך שנה. אולם, המחקר גם הדגיש את חשיבות ההתאמה בין צרכי העסק לבין המומחיות והניסיון של היועץ.
כיצד תבחר יועץ עסקי – יועץ ארגוני במרכז? או בחיפה?
שווה להמשיך ולקרוא את המאמר המלא. כפי שאמר פיטר דרוקר, אבי הניהול המודרני: "היעילות היא לעשות דברים נכון; האפקטיביות היא לעשות את הדברים הנכונים." בחירת היועץ העסקי הנכון היא הצעד הראשון בדרך לעשות את הדברים הנכונים עבור העסק שלך. בואו נבחן את הגורמים המרכזיים שיש לשקול בבחירת יועץ עסקי, בין אם במרכז או בחיפה והצפון:
זיהוי תחומי הייעוץ הנדרשים לעסק שלך
לפני שמתחילים בחיפוש אחר יועץ ארגוני, חיוני להגדיר במדויק את צרכי הארגון. האם אתם זקוקים לייעוץ אסטרטגי, שיפור תהליכים, ניהול שינוי, או אולי פיתוח עסקי? סקר שנערך ב-2022 על ידי לשכת היועצים העסקיים בישראל הראה כי 60% מהעסקים שהגדירו מראש את צרכיהם בצורה ברורה, הצליחו למצוא יועץ עסקי מתאים תוך פחות מחודש. לעומת זאת, עסקים שלא הגדירו צרכים ברורים התקשו יותר במציאת יועץ מתאים והתהליך ארך בממוצע כ-3 חודשים.
- דוגמה מקומית: חברה תעשייתית המתמחה ביצור מכלולים מדויקים ביקשה להיכנס לשווקים חדשים מחוץ לעולם המפעלים הביטחוניים. תחום המאופיין ברווחיות נמוכה. שימוש ביועץ מקצועי הביא אותה לאתר נישות חדשות בעולם תעשיות ההיי טק. תוך שנתיים למעלה מ- 20% מהפעילות הייתה בנישה החדשה.
מיפוי השוק: סקירת יועצים עסקיים וארגוניים במרכז ובחיפה
לאחר הגדרת הצרכים, השלב הבא הוא מיפוי השוק. ישנם הבדלים מסוימים בין שוק הייעוץ במרכז לבין זה שבחיפה והצפון:
- במרכז: ריכוז גבוה של יועצים, תחרות רבה, מגוון רחב של התמחויות.
- בחיפה והצפון: פחות יועצים, אך לרוב עם היכרות עמוקה יותר עם האתגרים המקומיים.
מחקר של BDI מ-2023 מצא כי במרכז הארץ פועלים כ-3,000 יועצים עסקיים, לעומת כ-800 בחיפה והצפון. עם זאת, שיעור שביעות הרצון מהיועצים בצפון עמד על 78%, לעומת 52% במרכז. כבעלים וכמנכ"ל של חברת ייעוץ ארגוני ועסקי גדולה אני מבקש לקבוע כי: "היתרון שלנו בחיפה ובצפון הוא ההיכרות העמוקה עם האקוסיסטם העסקי המקומי. אנחנו מתמקדים בייעוץ אסטרטגי מעבר לעולם הייעוץ העסקי ומבינים את האתגרים הייחודיים של עסקים ומפעלים באזור ויכולים לספק פתרונות מותאמים."
קריטריונים לבחירת יועץ: ניסיון, מומחיות וההתאמה לתרבות הארגונית
בבחירת יועץ עסקי, יש לשקול מספר קריטריונים מרכזיים:
- ניסיון בתעשייה הספציפית שלכם
- מומחיות בתחומים הרלוונטיים לצרכי הארגון
- התאמה לתרבות הארגונית
- יכולת תקשורת וכימיה אישית
מחקר של Deloitte משנת 2023 מצא כי התאמה תרבותית בין היועץ הארגוני או היועץ העסקי לארגון מגדילה את סיכויי ההצלחה של תהליך הייעוץ ב-40%. כמומחה לייעוץ ופיתוח ארגוני אני מבקש לקבוע ולהדגיש: "חשוב לבחור יועץ שמבין לא רק את הצד העסקי, אלא גם את התרבות הארגונית. יועץ טוב צריך להתאים את הפתרונות לאופי הייחודי של כל ארגון."
יתרונות וחסרונות של בחירת יועץ מקומי לעומת יועץ מאזור אחר
בחירה בין יועץ מקומי ליועץ מאזור אחר מציבה מספר שיקולים:
יתרונות יועץ מקומי:
- היכרות עמוקה עם השוק המקומי
- זמינות גבוהה לפגישות פנים אל פנים
- הבנה של האתגרים האזוריים
יתרונות יועץ עסקי מאזור אחר:
- פרספקטיבה חדשה ורעננה
- ניסיון מגוון יותר
- לעתים מומחיות ייחודית שאינה זמינה מקומית
סקר משנת 2022 שבדק את רמת שביעות הרצון של חברות ועסקים בחיפה מתהליכי הליווי והייעוץ עם גורמים מקומיים או גורמי ייעוץ מחוץ לאזור מצא כי 78% מהעסקים בחיפה והצפון שבחרו ביועץ מקומי דיווחו על שביעות רצון גבוהה, לעומת 52% שבחרו ביועץ מהמרכז. פער משמעותי הכולל בתוכו גם את הפער בעלויות ובניתוח כדאיות?
חשיבות המלצות וחוות דעת מלקוחות קודמים
מוניטין היועץ הוא גורם מכריע בבחירה. חשוב לבדוק:
- המלצות מלקוחות קודמים
- חוות דעת באתרים מקצועיים
- פרסומים ומאמרים של היועץ
מחקר של חברת Dun & Bradstreet מ-2023 מצא כי 85% מהעסקים שבדקו לעומק את המוניטין של היועץ לפני ההתקשרות, דיווחו על שביעות רצון גבוהה מתוצאות הייעוץ. דוד, מנכ"ל אחת מהחברות שלוותי ענה לשאלה הבאה: "בעבר כשבחרנו יועץ עסקי או יועץ שיווקי, ביקשנו המלצות מ-3 לקוחות קודמים. השיחות איתם נתנו לנו תובנות עמוקות על סגנון העבודה של היועץ ועל התוצאות שהשיג."
כיצד להעריך את כדאיות ההשקעה בייעוץ עסקי
השקעה בייעוץ עסקי צריכה להיות מלווה בהערכת ROI – החזר על ההשקעה
- הגדירו מראש את היעדים והתוצאות המצופות
- בקשו מהיועץ הערכה של התועלת הכלכלית הצפויה
- השוו בין הצעות מחיר שונות
מחקר של PWC משנת 2022 הראה כי עסקים שהגדירו מדדי הצלחה ברורים לפני תחילת הייעוץ, השיגו ROI גבוה ב-30% בממוצע לעומת אלו שלא עשו זאת. חשוב לציין כי לעתים קרובות, עלויות הייעוץ בפריפריה נמוכות יותר מאשר במרכז. סקר של לשכת היועצים העסקיים מצא כי התעריפים בחיפה והצפון נמוכים ב-15-20% בממוצע מהתעריפים במרכז הארץ.
מפגישת היכרות ועד חתימה על הסכם ייעוץ העסקי? הייעוץ הארגוני?
תהליך ההתקשרות עם יועץ עסקי כולל מספר שלבים:
- פגישת היכרות ראשונית
- הצגת הצעת ייעוץ מפורטת
- משא ומתן על תנאי ההתקשרות
- חתימה על הסכם ייעוץ
מחקר של EY מ-2023 מצא כי 70% מהעסקים שקיימו לפחות שתי פגישות עם היועץ לפני חתימת ההסכם, דיווחו על התאמה טובה יותר בין הציפיות לתוצאות בפועל.
האם המיקום הגיאוגרפי עדיין רלוונטי?
האם ניתן לקבל ייעוץ ומנטורינג המשלב פגישות פרונטליות ואימון עסקי ואישי בזום? דעו כי עם התקדמות הטכנולוגיה, ייעוץ מרחוק הופך לאופציה מקובלת יותר:
- פלטפורמות לשיתוף פעולה מקוון מאפשרות עבודה יעילה מרחוק
- ייעוץ היברידי משלב פגישות פיזיות עם עבודה מרחוק
סקר של חברת Zoom מ-2023 מצא כי 62% מהעסקים בישראל השתמשו בייעוץ מרחוק לפחות חלקית במהלך השנה האחרונה. עם זאת, משה גרימברג, מומחה לייעוץ עסקי ופיתוח ארגוני, מזהיר: "למרות היתרונות של הטכנולוגיה, אין תחליף למפגשים פנים אל פנים בבניית אמון ובהבנת התרבות הארגונית."
סיכום תובנות והמלצות בעבורך
דעו כי בחירת יועץ עסקי, בין אם במרכז או בחיפה והצפון, היא החלטה משמעותית שיכולה להשפיע מהותית על עתיד העסק שלכם. ליועצים מהאזור המקומי יש יתרון בהיכרות עמוקה עם השוק המקומי והאתגרים הייחודיים לאזור. בנוסף, העלויות עשויות להיות נמוכות יותר בהשוואה למרכז. מצד שני, יועצים מהמרכז עשויים להביא ניסיון רחב יותר וגישה לרשתות עסקיות נרחבות.
היתרונות של בחירה נכונה כוללים:
- שיפור ביצועים עסקיים
- פתרון אתגרים מורכבים
- הטמעת חדשנות ושיפור תהליכים
- צמיחה וחדירה לשווקים חדשים
תאמצו תרבות ארגונית ועסקית המקדשת צמיחה והתחדשות
כפי שאמר סטיב ג'ובס: "אין טעם לשכור אנשים חכמים ולהגיד להם מה לעשות. אנחנו שוכרים אנשים חכמים כדי שיגידו לנו מה לעשות." בחירת היועץ הנכון היא השקעה בעתיד העסק שלכם. אל תחכו. התחילו היום בתהליך בחירת היועץ העסקי המתאים לכם. הגדירו את צרכיכם, חקרו את האפשרויות, ובחרו ביועץ שיכול להוביל תהליכי שיפור וייעול תהליכים. שיפור ביצועים בעולם המכירות, השירות ללקוחות והעצמה ופיתוח עובדים ומנהלים באמצעות קורס או סדנה פנים ארגונית.
גם לך אשמח להעניק מפגש חשיבה במתנה
פנו עוד היום ליועץ עסקי מקצועי והתחילו את המסע לשינוי וחזרה לצמיחה. העתיד העסקי שלכם תלוי בהחלטות שאתם מקבלים היום. אני משוכנע ובטוח כי המאמר כאן נתן גם לך מספר תובנות חשובות. היה ותרצה להרחיב ממליץ לך להיכנס לכאן ולהמשיך לקרוא מאמרים מקצועיים בתחום. היה ותרצה אתה מוזמן לשלוח לי מייל או לצלצל ישירות לנייד שלי: 0544-814332 או 03-9032222 נשוחח ואף אציע לך לקבל מפגש חשיבה במתנה.